Υποστήριξη Ava WDS
← Γνωρίστε το Ava WDS

AVA WDS

Υποστήριξη Ava WDS

Έχετε ερώτηση για μια αποτύπωση, τον συγχρονισμό ή τη χρήση της εφαρμογής; Δείτε τους χρήσιμους ελέγχους και επικοινωνήστε απευθείας με τον εκδότη.

Ενημέρωση :

Επικοινωνία με την υποστήριξη

contact@acidev.fr ↗

Περιγράψτε το πρόβλημα και τα βήματα αναπαραγωγής του. Μην αναφέρετε κωδικούς πρόσβασης, δεδομένα πελατών ή ιδιωτικά έγγραφα. Οι πληροφορίες για τη συσκευή σας είναι προαιρετικές.

Αυτή η φόρμα προετοιμάζει ένα email στη συσκευή σας. Δεν μεταδίδει τίποτα στον ιστότοπο και δεν προσθέτει συνημμένα. Η EI Amouret Christophe λαμβάνει μόνο όσα αποφασίσετε να στείλετε από την εφαρμογή email σας.

Απόρρητο Ava WDS →

Πριν επικοινωνήσετε μαζί μας

Πού μπορώ να βρω όλες τις λειτουργίες;

Το εγχειρίδιο και οι όροι διατίθενται παρακάτω και στις ρυθμίσεις του WDS. Η εφαρμογή λειτουργεί σε iPhone και iPad από το iOS 17 και μετά, χωρίς λογαριασμό Ava Core. Οι αποτυπώσεις παραμένουν διαθέσιμες χωρίς σύνδεση.

Η αποτύπωσή μου δεν εμφανίζεται στην άλλη συσκευή

Ελέγξτε ότι οι δύο συσκευές χρησιμοποιούν τον ίδιο λογαριασμό iCloud, ότι το iCloud Drive είναι ενεργό και ότι υπάρχει αρκετός χώρος και επαρκής σύνδεση. Κλείστε την καρτέλα και περιμένετε τον συγχρονισμό πριν αλλάξετε συσκευή. Ο χρόνος εξαρτάται από την Apple. Αν υπάρχουν παράλληλες εκδόσεις, δείτε Ρυθμίσεις → Ανάκτηση. Διατηρήστε τα δεδομένα σας πριν επανεγκαταστήσετε την εφαρμογή.

Η κάμερα, το LiDAR ή η υπαγόρευση δεν λειτουργεί

Ελέγξτε τα δικαιώματα του WDS στις Ρυθμίσεις Apple. Η χειροκίνητη καταχώριση παραμένει δυνατή. Το LiDAR απαιτεί συμβατή συσκευή. Η υπαγόρευση ακολουθεί τη γλώσσα της εφαρμογής, με τοπική αναγνώριση ομιλίας Apple εφόσον αυτή η γλώσσα είναι διαθέσιμη στη συσκευή· κάθε συνεδρία περιορίζεται σε 55 δευτερόλεπτα. Το Apple Intelligence είναι προαιρετικό και απαιτεί συμβατή συσκευή και διαθέσιμο μοντέλο.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω απευθείας τις μετρήσεις για παραγγελία;

Οι αποτυπώσεις και οι μετρήσεις LiDAR προορίζονται για την αρχική κοστολόγηση. Ελέγξτε τις διαστάσεις με μέτρο ή κατάλληλο μετρητή λέιζερ πριν από παραγγελία ή κατασκευή. Τα εμφανιζόμενα χρώματα, οι επενδύσεις και οι προρυθμίσεις χώρας είναι ενδεικτικά: επιβεβαιώστε τις δυνατότητες του κατασκευαστή και τους τοπικούς κανόνες.

Πώς διαχειρίζομαι μια αγορά ή επιστροφή χρημάτων;

Η Apple εμφανίζει τιμή και περίοδο πριν από την αγορά. Διαχειριστείτε ή ακυρώστε τη συνδρομή στον λογαριασμό Apple· οι επιστροφές χρημάτων ζητούνται ξεχωριστά από την Apple. Η δημιουργία επιπλέον έργων ή αναθεωρήσεων απαιτεί συνδρομή, ενώ τα υπάρχοντα δεδομένα παραμένουν διαθέσιμα για προβολή, επεξεργασία και εξαγωγή. Οι χρήσιμοι σύνδεσμοι ακολουθούν.

Εγχειρίδιο χρήσης ↗

Έγγραφα και χρήσιμοι σύνδεσμοι

Ο οδηγός beta περιγράφει λειτουργίες υπό δοκιμή, όπως νέες συνθέσεις μονάδων. Δεν προσφέρονται ακόμη στην έκδοση App Store 1.1.

Οδηγός App Store · 1.1 ↗Οδηγός beta · 1.2 · TestFlight ↗Όροι χρήσης WDS ↗Νομικές πληροφορίες του εκδότη ↗Απόρρητο της διαδικτυακής πλατφόρμας ↗Απόρρητο Apple ↗Όροι iCloud ↗Όροι TestFlight ↗Διαχείριση συνδρομής Apple ↗Αίτημα επιστροφής χρημάτων Apple ↗Επικοινωνία με την CNIL ↗